Les 3 Clés pour aborder votre prospect
Maîtrisez les compétences clés de cette formation
Se présenter de manière professionnelle
Cet objectif enseigne les techniques pour se présenter de manière cohérente et professionnelle, créer une bonne première impression et établir une relation de confiance avec votre prospect.
Les bases de l’écoute active
Cet objectif vise à améliorer vos compétences d’écoute active pour mieux comprendre les besoins et les attentes de votre prospect, ainsi que pour construire une relation de confiance solide.
La connaissance du besoin du prospect
Cet objectif vise à mieux comprendre les besoins et les attentes de vos prospects pour ainsi pouvoir les satisfaire efficacement.
Le programme de formation détaillé
Découvrez en détail le programme pédagogique de la formation Lancer son activité sur les réseaux sociaux
Dans cette formation Boost...
Nous aborderons les points clés pour aborder ses prospects en toute sérénité. D'abord par la présentation, ensuite, par l'écoute active et enfin, par la connaissance de son besoin.
Chapitre 1 : La connaissance du besoin du prospect
- L’importance de comprendre les besoins de vos prospects avant de leur proposer une solution
- Techniques pour identifier les besoins de vos prospects (entretiens de vente, sondages en ligne, etc.)
- Comment utiliser cette information pour leur proposer une solution adaptée
Chapitre 2 : Présentation efficace
- Comment se présenter de manière professionnelle lorsque vous abordez un prospect
- L’importance de créer une première impression positive en utilisant des techniques de persuasion et de communication efficaces
- Conseils pour réussir une présentation en personne ou un appel téléphonique
Chapitre 3 : L'écoute active
- L’importance d’écouter les besoins et les préoccupations de vos prospects pour établir une relation de confiance
- Techniques d’écoute active
- Conseils pour montrer à vos prospects que vous êtes attentif à leurs besoins
Obtenez votre certificat de réussite
À l’issue de cette formation, vous obtiendrez votre attestation de réussite pour le suivi de votre formation. Votre centre Phineo, agréé Qualiopi avec 32/32 indicateurs, vous assure un suivi complet et efficace.
Une formation en collaboration
avec notre expert formateur
Raph Differo
Raph Differo, a démarré son parcours entrepreneurial à l'âge de 16 ans et lance sa marque de cosmétique, après ses études en esthétique médicale. À l'âge de 18 ans, il reprend une franchise américaine de produit de santé médical et développe un réseau de revente à travers les pharmacies et réseau de médecins, qu'il forme aux techniques de vente et négociation selon les modèles de l'entreprise. Après 3 ans, il développe un réseau de revente de 165 points de ventes en physique et 75 points de ventes en e-commerce et développe un CA de plusieurs millions.
Conscient de la puissance du E-commerce, il développe ses propres boutiques en ligne dans un but de revente. En parallèle, il travaille pour ASOS et Apple en manageant les équipes de vente et service client interne. Fort de cette expérience, il développe ses propres services et propose d’intervenir dans les entreprises physiques et digitales afin de partager ses expériences et de former les équipes à la vente.
Il développe un grand réseau entrepreneurial en Suisse, en France et à Dubaï et intervient dans plusieurs entreprises en tant que manager d’entreprise.
Laissons-leur la parole
Jérôme
44 ans, cuisinier/pâtissier
Valérie
44 ans, chargée d'activités
Olivier
35 ans, conducteur d'engins
Michaël
49 ans, attaché commercial
Alexandrine
42 ans, assistante maternelle
Loïc
41 ans, auto-entrepreneur
